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Direction générale Mobilité et Voies hydrauliques

Toute personne physique ou morale qui estime, à l'occasion d'une affaire la concernant, qu'une autorité administrative wallonne ou de la Fédération Wallonie-Bruxelles n'a pas agi conformément à la mission de service public qu'elle doit assurer, peut introduire une réclamation individuelle, par écrit ou sur place, auprès du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles :

Monsieur Marc BERTRAND

Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles

Rue Lucien Namêche, 54

5000 NAMUR

Tél (numéro vert): 0800-19199

Fax: 081/32.19.00

Dépôt de réclamation en ligne possible courrier@mediateur.wallonie.be . Le médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles traite les réclamations qui concernent le fonctionnement des autorités administratives wallonnes et de la Fédération Wallonie-Bruxelles.