En taxi
Futur exploitant, chauffeur, usager ou acteur du secteur, cette page vous guide dans les démarches liées aux services de transport rémunéré de personnes en Région wallonne.
Vous y trouverez les étapes à suivre, les procédures à introduire, ainsi que l’ensemble des informations, documents utiles et références réglementaires nécessaires pour mener à bien vos démarches.
-
Démarches utiles aux futurs exploitants
Pour pouvoir être autorisé à exploiter un service de transport rémunéré de personnes en Région wallonne, l’exploitant doit :
Avoir un établissement stable et effectif sur le territoire de la Région wallonne (siège social ou unité d’établissement) :
L'exploitant sur le territoire de la Région dispose de locaux dans lesquels il peut avoir accès aux originaux de ses principaux documents d'entreprise qu'ils soient sous forme électronique ou sous format papier, notamment ses contrats de transport, les documents relatifs aux véhicules dont il dispose, les documents comptables, les documents de gestion du personnel, les contrats de travail, les documents de sécurité sociale, ainsi que tout autre document auquel l'autorité compétente en matière de contrôle peut accéder pour vérifier le respect par l'exploitant des conditions prévues par le décret du 28 septembre 2023 et ses arrêtés d'exécution.
Je ne suis pas encore exploitant mais j’aimerais le devenir :
1. Etape 1. Je me forme :
2. Etape 2. J’introduis ma demande de certificat d’accès à la profession :
► Transport de moins de 9 personnes – Obtenir un certificat d'accès à la profession
3. Etape 3. Obtenir une licence ou une autorisation d'exploiter :
- Si je veux exploiter un service de taxis (taxis de station ou taxis de rue), j’introduis une demande de licence auprès de la commune dans laquelle je souhaite exploiter :
► Transport de moins de 9 personnes – Obtenir une licence d'exploitation d'un service de taxis
- Si je veux exploiter un service de transport à finalité spéciale (navette aéroport, TPMR, cérémonies, …) :
NB : La société doit être déjà active et avoir le code NACE 49.330 repris à la BCE.
-------------------------------------------
-
Démarches utiles aux chauffeurs
- Chauffeur de taxis (taxis de rue ou de station) : Transport de moins de 9 personnes – Demande de certificat de capacité pour un chauffeur de taxis (taxis de station ou taxis de rue)
- Chauffeurs de service de transport à finalité spéciale (cérémonies, navettes aéroports, TPMR, …) : Transport de moins de 9 personnes – Demande de certificat de capacité pour un chauffeur de service de transport à finalité spéciale
-------------------------------------------
-
Démarches utiles aux usagers
-------------------------------------------
-
Démarche utile aux services d’intermédiation électronique de transport
-------------------------------------------
-
Démarche utile aux services de transport à finalité sociale (taxis sociaux) organisés par les communes et les ASBL
-------------------------------------------
-
Informations utiles aux communes
- Webinaire d’information organisé par l’UVCW et le SPW
- Article rédigé par l’UVCW
- Taxis de station et de rue : modèle de règlement à destination des communes rédigé par l’UVCW
- Modèle de délibération du collège communal pour la délivrance des licences d’exploitation d’un service de taxis (.DOCX)
- FAQ Tarifs
-------------------------------------------
-
Services autorisés par le Service public de Wallonie au 1er mai 2026 (mise à jour mensuelle)
-------------------------------------------
-
Documents utiles
- Annexe 1 - Attestation d’assurance pour du transport rémunéré de personnes (.DOCX)
- Annexe 12 - Feuille de route - Service de transport à finalité sociale (.DOCX)
- Annexe 13 - Contrat de transport et bon de commande - Service de transport à finalité spéciale (.DOCX)
- Annexe 14 - Feuille de route - Service de transport à finalité spéciale (.DOCX)
- Annexe 17 - Fiche signalétique - Service de taxis (.DOCX)
- Annexe 18 - Fiche signalétique - Service de transport à finalité sociale (.DOCX)
-------------------------------------------
-
Réglementation
- 28 SEPTEMBRE 2023 - Décret relatif aux services de transport rémunéré de personnes par route au moyen de véhicules de petite capacité
- 16 MAI 2024 - Arrêté du Gouvernement wallon portant exécution du décret du 28 septembre 2023 relatif aux services de transport rémunéré de personnes par route au moyen de véhicules de petite capacité
- 10 MARS 2026 - Circulaire indexant les tarifs minimaux et maximaux des services de taxis
-------------------------------------------
Pour toute question, merci de vous adresser à la Cellule Taxis taxis@spw.wallonie.be
La cellule taxis ne dispose pas de guichets physiques. Les demandes sont traitées uniquement via la plateforme Mon Espace ou par courriel. Il n’est pas nécessaire de vous présenter en personne. Les agents présents ne seront pas en mesure de vous aider.
Répartis sur toute la région, les 11 Espaces Wallonie et leurs agents sont là pour vous aider dans vos démarches.