Informations utiles

Vous trouverez ci-dessous quelques liens utiles concernant le réseau ferroviaire belge et son utilisation : 

Infrastructure et données

• Réseau et accès : Le gestionnaire d’infrastructure, Infrabel, publie à l’attention des entreprises ferroviaires et des autres candidats le document de référence du réseau, dans lequel on peut retrouver toutes les informations nécessaires à l’accès et à l’utilisation de l’infrastructure ainsi que nombreuses cartes et documents techniques, mis à jour annuellement.
• Données et statistiques : Depuis mai 2019, les données publiques d’Infrabel sont mises à disposition sur la plateforme Open Data. Vous y retrouverez de nombreuses statistiques sur Infrabel (ponctualité, sécurité,…) mais aussi des données comme la géolocalisation des voies ferrées, des passages à niveau ou encore les données historiques brutes de la ponctualité des trains voyageurs sur le réseau Infrabel. On trouve également sur cette plateforme le tableau de bord mensuel de la ponctualité du trafic voyageur intérieur.

On y trouve également des informations relatives à l’évolution du tonnage de marchandises transportées sur le réseau Infrabel Evolution du tonnage net par an — Infrabel - Open Data ainsi que l'indicateur de Modal shift pour le transport de marchandises Indicateur Modal Shift pour le transport des marchandises — Infrabel - Open Data 

Pour obtenir d’autres données, n'hésitez pas à consulter le site de l'Institut wallon de l'évaluation, de la prospective et de la statistique

Législation et contrats

L’onglet Rail du site web du SPF Mobilité&Transports contient toutes les informations relatives au transport ferroviaire et la réglementation, notamment :

• Les contrats définissant les missions de service public que la SNCB et Infrabel, respectivement, sont tenues d’assumer pendant la période 2023-2032, ainsi que leurs annexes. 
• La réglementation et normes applicables au domaine.

Sécurité

Le Service de Sécurité et d'Interopérabilité des Chemins de Fer (SSICF) ou NSA Rail Belgium est l'autorité nationale de sécurité ferroviaire de Belgique. Sa mission est de contrôler et promouvoir la sécurité et l’interopérabilité du système ferroviaire en Belgique et en Europe. On trouve sur le site une série d’informations relatives à l’infrastructure, les entreprises ferroviaires ou le matériel roulant.

Régulation

Le Service de Régulation du Transport Ferroviaire et de l’Exploitation de l’Aéroport de Bruxelles-National Régulateur ferroviaire a des missions de conseil, de contrôle et de gestion des conflits afin de veiller à l’accès aux services sur les marchés ferroviaires. On trouve sur le site du régulateur des avis, des décisions et des rapports relatifs au transport ferroviaire.

Informations plus spécifiques au transport de voyageurs

• Statistiques de fréquentation SNCB

La SNCB publie annuellement les résultats de comptages visuels de voyageurs effectués chaque année en octobre dans toutes les gares du pays.

• Horaires SNCB

Il est possible de télécharger sur le site de la SNCB les brochures horaires par lignes ou par train, ainsi que les cartes reprenant toutes les lignes du réseau national de voyageurs.
Il est également possible de consulter la position de votre train en temps réel (horaires par numéro de train) ou les départs et arrivées des trains en temps réel par gare. 

• Gares

Le site SNCB propose une série d’informations pour chacune de ses gares (services, multimodalité, accessibilité PMR). 
L’asbl navetteurs.be réalise et met à jour des fiches descriptives de gares dans le cadre de son cadastre des points d’arrêts non gardés (c’est-à-dire des gares non pourvues de guichet). On y trouve notamment des informations sur l’équipement des gares, leur état général, l’accessibilité, l’information voyageurs et la signalétique, les parkings et les correspondances. 

• Représentants des usagers

Le Comité Consultatif des Voyageurs Ferroviaires (CCVF) est constitué de personnes volontairement engagées et expérimentées disposant de solides connaissances en matière de transport public ferroviaire. Il émet des avis sur toute question relative aux services de transport ferroviaires de voyageurs faisant l'objet de missions de service public.

L’asbl Navetteurs.be a pour but de défendre les usagers du rail et de promouvoir le développement et l’utilisation du transport ferroviaire.

Le CAWaB est une fédération regroupant 22 associations. Elle a pour but de défendre et promouvoir l’accessibilité comme élément incontournable d’inclusion. Le CAWaB agit, informe et sensibilise notamment sur la prise en compte des multiples besoins des PMR et l’existence de normes et de législations en matière d’accessibilité.