Suite à la crise sanitaire liée au Covid-19, les autorités ont décidé d'octroyer à chaque personne de plus de 12 ans résidant en Belgique un Pass permettant d'effectuer 12 voyages gratuits en train.

Celui-ci est valable pour une période de 6 mois (entre le 5/10/2020 et le 31/03/2021) à raison de 2 voyages simples par mois et par personne.

Ce Pass, qui est nominatif, vous permet de voyager à partir de 9h en semaine et sans restriction horaire durant les week-ends.

Pour le demander, il vous suffit de remplir le formulaire en ligne à l'adresse https://www.hello-belgium.be où vous trouverez également toutes les informations complémentaires.

Si vous rencontrez des difficultés ou que vous avez des questions, vous pouvez contacter l'assistance téléphonique au 02/300.15.15 du lundi au vendredi de 7h à 21h30.